Знову проблеми зі світилом!
В зв’язку з настанням холодів, ми знову відчуваємо погіршення якості електропостачання. Спричинило це те, що більшість споживачів газу в зв’язку зі здорожчанням блакитного палива та високою ціною на підключення до газових мереж, переходять на електрообігрів приміщень. Існуючі електромережі не витримують таких навантажень, через що ми всі змушені терпіти незручності. Вчора сільський голова та депутати здійснили об’їзд проблемних підстанцій вся зібрана інформація буде передана до оператора систем розподілу електроенергії. Також підготовлено звернення про передачу ТП на території сіл Гнідин, Вишеньки та Петропавлівське, які не перебувають на балансі ДЕТК (в зв’язку з чим останні відмовляються їх ремонтувати), в оперативне обслуговування.Вирішити цю проблему ми зможе виключно спільними зусиллями! Сільська рада звертатиметься з офіційними запитами та зверненнями до ДЕТК, але і жителі наших сіл повинні подавати індивідуальні скарги на неякісні послуги до оператора систем розподілу електроенергії, аби пришвидчити їх розгляд. Надаємо телефони гарячих ліній та інші канали зв’язку з оператором, де ви зможете отримати консультацію з усіх питань роботи компанії, подати заявку на виконання робіт, повідомити про факт крадіжки електроенергії, аварійні ситуації (обрив ліній, загоряння тощо), передати показання лічильника (тільки для побутових клієнтів):Для стаціонарних телефонів(044) 459-07-40(067) 495-70-40(099) 495-70-40(093) 495-70-400 800 400-740Офіційна сторінка ДЕТК у фейсбуці https://www.dtek-krem.com.ua/ua/applications-submissionhttps://www.facebook.com/dtekkremЗвернення та повідомлення про загрозу електробезпеки на території Київської області можна подавати ПрАТ «Київські регіональні електромережі» наступним чином:в письмовому вигляді за адресою: 04136, м. Київ, вул. Стеценка, 1а;в електронному вигляді на e-mail: info.koe@koe.vsei.ua;на поштову адресу структурних підрозділів ПрАТ «Київські регіональні електромережі»;за допомогою мобільного додатку «Енергетика Онлайн»;https://www.dtek-krem.com.ua/ua/service-centersОсновні вимоги до звернення:https://www.dtek-krem.com.ua/ua/applications-submission
